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智浩心理
有人看了上期关于阿尔兹海默症的文章,跑来跟我说:我觉得有几条症状我妈也符合,我有点担心。其实我很想多陪陪她,但是又很纠结,不敢离她太近。
我问:离她太近会发生什么?
她说:我妈每天都给我转发各个群的文章,我几乎不看,提醒她别再发了,可她不管不顾,照发不误,生怕漏掉任何重要信息,使她人到中年的女儿遭受什么损失。平时她恨不得逮住一切机会对我说教,我要是再主动靠近她,肯定会崩溃的。
我说:你妈还有教化你的热情,状态应该不错。
她哈哈大笑:对,她可太有活力了。这么说来,我倒放心了,至少她挺健康的。
看到这里,你是否会会心一笑。
许多人都有一位前文所述的同款妈妈,有人跟我描述过类似的场景:不管儿女多大,妈妈永远把他们当小孩子,永远为他们操心。妈妈恨不得把所有自认为有用的信息都输出给孩子,孩子是否接受,是否领情,都动摇不了妈妈在精神层面喂养孩子的决心。
而站在妈妈的角度,则是另一番感受。
一位妈妈在咨询中表达她的困惑:我经常跟孩子沟通,但效果不好。孩子不听我的,还嫌我烦,让我离她远点。
我请她讲讲是如何跟孩子沟通的。
她举例说,比如孩子放学回家,抱怨学校午餐不好吃,她马上说:你怎么那么娇气呢,别人能吃,你也可以吃呀。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦,每天的饭一定要吃完啊,农民伯伯多辛苦,千万别浪费粮食。
孩子在学校和同学闹矛盾,回家跟她吐槽,她对孩子说:她怎么就跟你有矛盾,跟其他人没有呢?你要多找找自身的原因,有则改之,无则加勉。
她所谓的沟通,就是喋喋不休讲道理。
孩子实在听不下去了,躲进自己房间,她追到房间里讲;孩子躲进卫生间,她追到卫生间门外讲。到了晚上,孩子好不容易写完作业,准备睡觉了,她还要冲进去继续讲,孩子把她推出去,并反锁了门。她不甘心,给孩子狂发信息,说自己是多么爱孩子,说的做的都是为了孩子好。那些情真意切的表达,把她自己都感动得泪流满面,孩子却不领情,还说她讨厌。
她很委屈:我不知道该怎么办了,不沟通不行,沟通也不行。
她没有意识到,和孩子的相处过程中,她都沉浸在自己的世界里,自顾自地表达,不管孩子是否愿意沟通,更不给孩子说话的机会。
你会跟人沟通吗?
也许有人会说:当然会了,不就是说话吗。
曾经有一位大学老师带孩子来做咨询。孩子咨询结束后,大学老师要求跟我单独交流几分钟。见到我,他直接说出心中的疑问:孩子主动提出来做咨询,虽然我满足了他,但还是有些不舒服。咨询不就是说话吗,老师能说的,爸爸也能说。何况爸爸也是老师,何必再去找老师呢。
我乐了:这样吧,您回去跟孩子交流一下,看能持续多长时间。
他当晚就试了。
他温和地跟孩子说:爸爸跟你沟通一下,好吗?
孩子欣然答应。
结果不到5分钟,孩子便以“我要写作业”为由,把爸爸从自己房间请了出去。
孩子在咨询中说:我爸的沟通,就是不平等条约,什么都要听他的。而且只能他说,我不能说。
两位家长的沟通方式,都是典型的单向沟通:我是传递者,你是接受者。我说的话,你必须听。
现实生活中,很多人习惯了自上而下的单向沟通,在关系中只想表达自己的想法,不想听别人的想法。这一点在夫妻关系、亲子孩子上表现尤为明显。
看到一个有趣的视频:人到中年的妻子心血来潮,对正在做家务的老公说:老公,别干活了,咱俩先沟通一下。我刚才刷视频,看到现在的年轻夫妻都流行互相沟通,两个人交谈上那么个把小时,彼此心里的障碍就没有了,矛盾也就化解了,我觉得我们应该向年轻人学习。我们两个沟通一下,我相信一定可以交谈甚欢的。我们这个年纪什么都看开了,生死也看淡了,什么都可以释怀,但说无妨,你先说。
丈夫思忖良久,终于说出一句话。妻子立刻脸色大变:不要说了,明天法庭见吧。什么我脾气不好?你这个老东西,你真是不鸣则已,一鸣惊人呀......
这对夫妻的交流模式,正应了那句话:一沟通就吵架,不沟通就绝交。
一位男来访者说,他最怕妻子说“我们来沟通一下吧”,每次听到这句话,他都要瑟瑟发抖。因为他知道,妻子提议的沟通,其实是针对他的抱怨和指责,且不容辩驳。自己要么表现出顺从、配合,要么做好夫妻俩大吵一架的准备。
喜欢把“沟通”二字挂在嘴边的人,通常有这样的认知:我主动沟通,我就有理;我主动沟通,我就是对的;我可以说,你不能说。
这导致许多人际关系中沟通的失败。
一些人主动沟通的出发点,其实是希望说服对方。他们的沟通常带有很强的目的性、功利性,以沟通的名义控制别人,改变别人,攻击别人:我都是为你好,我说的都是对的,你不听,你就是错的,就是坏的。
还有一些人以沟通的名义宣泄自己的负面情绪,口出恶言,面目狰狞,伤到别人还不自知。
生活中,很多人并不真正理解沟通的意思。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递、反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。所有的人际关系中,沟通是最好的桥梁。
什么是真正的沟通?
真正有效的沟通,一定是双向沟通。
双向沟通中,双方都是传递者,也是接受者。你说我听,我听你说,双方以善意、真诚的态度、开放的心态去交谈,及时表达自己的想法和感受,同时愿意倾听对方的想法和感受。这种方式,更易激发彼此的情感共鸣。就算遇到分歧,双方也能站在自己和对方的角度去看待、解决问题。这样的沟通才是有效的,因为双方都充满了积极性。
擅长沟通的人,大多情绪稳定、情商很高,具备换位思考的能力。他们不仅能看到自己,也能看到别人;他们知道自己要什么,也关心别人要什么。从这个角度讲,情绪容易失控、长期活在自我世界里的人,很难成为一个好的沟通者。对他们来说,所谓沟通,更像是自嗨。